1. LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS E INSTALACIONES
1.1. Control de accesos
1.2. Puesto de control
1.3. Puestos fijos de vigilancia
1.4. Rondas
2. PROTECCIÓN DE EDIFICIOS
2.1. División de los edificios
2.2. El Plan de información
Accesos
Subsuelo
Redes de conducción
Garajes y aparcamientos
Tejados y terrazas
Plantas
2.3. Exterior del Edifico
Accesos
Fachada
Entorno
Vulnerabilidad
Medios auxiliares de vigilancia
3 FUNCIONALIDAD
4 AREAS DE SEGURIDAD
5 LA PROTECCION
5.1 Primer anillo
a) Protección fija
b) Protección móvil
5.2 Segundo anillo
a) En cuanto a personas
b) En cuanto a sistemas
5.3 Tercer anillo
6 PLAN DE SEGURIDAD INTEGRAL
Medios humanos
Medios técnicos
Medios organizativos
6.1 La figura del Vigilante de Seguridad: Funciones
6.2 Componentes de seguridad
7 EL CONTROL DE ACCESOS
7.1 Organización
7.2 Equipos de control de accesos de objetos
7.3 Procedimiento de actuación en el control de acceso
Identificación
Acreditación
Registro documental de acceso
7.4. Control de entrada
7.5. Control de salida
7.6. La instalación
7.7. Particularidades
8. VIVIENDAS
9. EDIFICIOS EN CONSTRUCCIÓN
9.1. Principales riesgos
9.2. Operativa de seguridad
9.3 Actuación del vigilante de seguridad en edificios en construcción
10. DOMICILIOS PARTICULARES
11. SEGURIDAD EN CENTROS COMERCIALES
11.1 Características
11.2. Zonas a diferenciar en un centro comercial
11.3. Riesgos y amenazas
Previsibles
Frecuentes
11.4 Perdida desconocida
11.5. Hurto interno en la tienda
11.6 Causas y puntos de riesgo
11.7 Medidas preventivas del hurto interno
11.8 Hurto externo en la tienda
Tipología del delincuente
Modus operandi
Procedimientos y puntos críticos de la tienda
Medidas preventivas del hurto interno
11.8. Sistemas de protección en la sala de ventas
Sistemas de protección electrónicos
Sistemas de protección físicos
11.9. Actuación y operativa del personal de seguridad
11.10 Funciones a realizar por personal de seguridad privada
En el interior de los establecimientos en relación con los clientes.
En relación con las instalaciones de seguridad
11.11 Funciones a realizar por otro personal
Generalidades
Colaboración con las FCS
Características generales
Análisis de riesgos
Evaluación del Plan de Seguridad Integral.
Operativa General
Formación de colas
Control de acceso
Seguridad del escenario
Actuaciones lúdicas
Espectáculos Deportivos
Funciones del servicio de admisión
12 CENTROS DE CONCENTRACIÓN DE MASAS POR ESPECTACULOS PUBLICOS
12.1 Generalidades
12.2 Colaboración con las FCS
12.3 Características generales
12.4 Análisis de riesgos
12.5 Evaluación del Plan de Seguridad Integral.
12.6 Operativa General
12.7 Formación de colas
12.8 Control de acceso
12.9 Seguridad del escenario
12.10 Actuaciones lúdicas
12.11 Espectáculos Deportivos
12.12 Funciones del servicio de admisión
12.13 Servicio de Vigilancia
12.14 Dotación del servicio de vigilancia
12.15 Obligaciones
12.16 Prohibición
12.17Mision del vigilante de seguridad en lugares de concentración de masas
13. ENTIDADES BANCARIAS
13.1 Introducción a la seguridad en Entidades de Crédito
13.2 Legislación específica de seguridad bancaria
13.3 Delitos contra entidades bancarias. El atraco
Delincuentes que lo realizan
Localización de la entidad bancaria
Forma de operar
Otros tipos de delitos
13.4 Actuación del Vigilante de Seguridad en entidades de crédito
13.5 Amenaza de bomba en entidades bancarias
14. CENTROS HOSPITALARIOS
14.1 Características del servicio de seguridad.
14.2 Riesgos hospitalarios
14.3 Funciones del Vigilante
14.4 Peculiaridades del servicio de vigilancia
14.5 Procedimientos de Actuación del Personal de Seguridad
15. JOYERIAS
15.1 Legislación
14.1Actuacion del vigilante de seguridad en estos establecimientos
16. GALERIAS DE ARTE
16.1Anclaje de cuadros.
16.2Dispositivos anti-corte.
16.3Cristales especiales.
16.4Barreras físicas.
16.5Anclaje de esculturas.
16.6Vitrinas de seguridad.
16.7Armarios y expositores.
16.8Exposición cerrada y almacenaje.
17. OFICINAS DE FARMACIA.
17.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
18. ESTACIONES DE SERVICIO Y UNIDADES DE SUMINISTRO DE COMBUSTIBLES Y CARBURANTES.
18.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
19. ADMINISTRACIONES DE LOTERÍA Y DESPACHOS DE APUESTAS MUTUAS.
19.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
20. LOCALES DE JUEGOS DE AZAR.
20.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
21. HOTELES.
21.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
21.2 Sistemas y servicios para la seguridad en hoteles
22 SERVICIO CON PERROS
23 SERVICIO CON ARMAS DE FUEGO
24 INSTALACIONES AEROPORTUARIAS: FILTROS DE INSPECCIÓN DE PASAJEROS Y EQUIPAJE DE MANO
25 INTRODUCCION NUMERO 1/1996, DE 1 DE MARZO, DE LA AGENCIA DE PROTECCION DE DATOS SOBRE FICHEROS AUTOMATIZADOS ESTABLECIDOS CON LA FINALIDAD DE CONTROLAR EL ACCESO A LOS EDIFICIOS
26 PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE EMERGENCIAS
26.1 Protocolo de actuación ante riesgos excepcionales
1.-Accesos incontrolados / Intrusión
1.1.-Acceso incontrolado
1.1.1.-Actuación del personal de seguridad.-
1.2.-Intrusión
1.2.1.-Actuación del personal de seguridad.-
2.-Incendio
2.1.-Actuación del personal de seguridad
3.-Actos vandálicos / Destrucción intencionada.-
3.1.-Actuación del personal de seguridad
4.-Agresión / Riñas y Algaradas
4.1.-Actuación del personal de seguridad
5.-Inundación.-
5.1.-Actuación del personal de seguridad.-
6.-Amenaza Telefónica
6.1.-Actuación del personal de seguridad.-
Localización de un paquete sospechoso
Actuación del personal de seguridad
Procedimiento de actuación ante el descubrimiento de un paquete sospechoso
27 PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION
TEMA 1: EVALUACIÓN DEL RIESGO
1. SITUACIONES DE EMERGENCIA
1.1.1. Clasificación de las emergencias
1.1.2. Equipos de emergencia
2. PREVENCIÓN DE INCENDIOS EN EL ENTORNO LABORAL
2.1. La actuación de los trabajadores
2. 2. Medidas de prevención: recomendaciones prácticas
TEMA 2: MEDIOS DE PROTECCIÓN
1. ASPECTOS GENERALES
1. Métodos de protección pasiva
2. Métodos de protección activa
2. PROTECCIÓN ESTRUCTURAL EN EDIFICIOS Y LOCALES
3. SISTEMAS DE DETECCIÓN Y ALARMA
4. EXTINCIÓN DE INCENDIOS
4.1. Métodos de extinción
4.2. Agentes o Sustancias Extintoras
4.3. Extintores portátiles
4.4. Instalaciones Fijas de Extinción
TEMA 3: PLAN DE EVACUACIÓN
1. CONCEPTOS
2. IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE EVACUACIÓN
2.1. Responsabilidad en la implantación
2.2. Medios técnicos
2.3. Medios humanos
2.4. Simulacros de evacuación
2.5. Programa de implantación y mantenimiento
TEMA 4: APLICACIÓN DEL PLAN DE EVACUACIÓN
1. EVACUACIÓN EN CASO DE INCENDIO
2. CONCEPTOS
3. NORMAS BÁSICAS DE ACTUACIÓN
1.1. Control de accesos
1.2. Puesto de control
1.3. Puestos fijos de vigilancia
1.4. Rondas
2. PROTECCIÓN DE EDIFICIOS
2.1. División de los edificios
2.2. El Plan de información
Accesos
Subsuelo
Redes de conducción
Garajes y aparcamientos
Tejados y terrazas
Plantas
2.3. Exterior del Edifico
Accesos
Fachada
Entorno
Vulnerabilidad
Medios auxiliares de vigilancia
3 FUNCIONALIDAD
4 AREAS DE SEGURIDAD
5 LA PROTECCION
5.1 Primer anillo
a) Protección fija
b) Protección móvil
5.2 Segundo anillo
a) En cuanto a personas
b) En cuanto a sistemas
5.3 Tercer anillo
6 PLAN DE SEGURIDAD INTEGRAL
Medios humanos
Medios técnicos
Medios organizativos
6.1 La figura del Vigilante de Seguridad: Funciones
6.2 Componentes de seguridad
7 EL CONTROL DE ACCESOS
7.1 Organización
7.2 Equipos de control de accesos de objetos
7.3 Procedimiento de actuación en el control de acceso
Identificación
Acreditación
Registro documental de acceso
7.4. Control de entrada
7.5. Control de salida
7.6. La instalación
7.7. Particularidades
8. VIVIENDAS
9. EDIFICIOS EN CONSTRUCCIÓN
9.1. Principales riesgos
9.2. Operativa de seguridad
9.3 Actuación del vigilante de seguridad en edificios en construcción
10. DOMICILIOS PARTICULARES
11. SEGURIDAD EN CENTROS COMERCIALES
11.1 Características
11.2. Zonas a diferenciar en un centro comercial
11.3. Riesgos y amenazas
Previsibles
Frecuentes
11.4 Perdida desconocida
11.5. Hurto interno en la tienda
11.6 Causas y puntos de riesgo
11.7 Medidas preventivas del hurto interno
11.8 Hurto externo en la tienda
Tipología del delincuente
Modus operandi
Procedimientos y puntos críticos de la tienda
Medidas preventivas del hurto interno
11.8. Sistemas de protección en la sala de ventas
Sistemas de protección electrónicos
Sistemas de protección físicos
11.9. Actuación y operativa del personal de seguridad
11.10 Funciones a realizar por personal de seguridad privada
En el interior de los establecimientos en relación con los clientes.
En relación con las instalaciones de seguridad
11.11 Funciones a realizar por otro personal
Generalidades
Colaboración con las FCS
Características generales
Análisis de riesgos
Evaluación del Plan de Seguridad Integral.
Operativa General
Formación de colas
Control de acceso
Seguridad del escenario
Actuaciones lúdicas
Espectáculos Deportivos
Funciones del servicio de admisión
12 CENTROS DE CONCENTRACIÓN DE MASAS POR ESPECTACULOS PUBLICOS
12.1 Generalidades
12.2 Colaboración con las FCS
12.3 Características generales
12.4 Análisis de riesgos
12.5 Evaluación del Plan de Seguridad Integral.
12.6 Operativa General
12.7 Formación de colas
12.8 Control de acceso
12.9 Seguridad del escenario
12.10 Actuaciones lúdicas
12.11 Espectáculos Deportivos
12.12 Funciones del servicio de admisión
12.13 Servicio de Vigilancia
12.14 Dotación del servicio de vigilancia
12.15 Obligaciones
12.16 Prohibición
12.17Mision del vigilante de seguridad en lugares de concentración de masas
13. ENTIDADES BANCARIAS
13.1 Introducción a la seguridad en Entidades de Crédito
13.2 Legislación específica de seguridad bancaria
13.3 Delitos contra entidades bancarias. El atraco
Delincuentes que lo realizan
Localización de la entidad bancaria
Forma de operar
Otros tipos de delitos
13.4 Actuación del Vigilante de Seguridad en entidades de crédito
13.5 Amenaza de bomba en entidades bancarias
14. CENTROS HOSPITALARIOS
14.1 Características del servicio de seguridad.
14.2 Riesgos hospitalarios
14.3 Funciones del Vigilante
14.4 Peculiaridades del servicio de vigilancia
14.5 Procedimientos de Actuación del Personal de Seguridad
15. JOYERIAS
15.1 Legislación
14.1Actuacion del vigilante de seguridad en estos establecimientos
16. GALERIAS DE ARTE
16.1Anclaje de cuadros.
16.2Dispositivos anti-corte.
16.3Cristales especiales.
16.4Barreras físicas.
16.5Anclaje de esculturas.
16.6Vitrinas de seguridad.
16.7Armarios y expositores.
16.8Exposición cerrada y almacenaje.
17. OFICINAS DE FARMACIA.
17.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
18. ESTACIONES DE SERVICIO Y UNIDADES DE SUMINISTRO DE COMBUSTIBLES Y CARBURANTES.
18.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
19. ADMINISTRACIONES DE LOTERÍA Y DESPACHOS DE APUESTAS MUTUAS.
19.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
20. LOCALES DE JUEGOS DE AZAR.
20.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
21. HOTELES.
21.1 Actuación del vigilante de seguridad en estos establecimientos
21.2 Sistemas y servicios para la seguridad en hoteles
22 SERVICIO CON PERROS
23 SERVICIO CON ARMAS DE FUEGO
24 INSTALACIONES AEROPORTUARIAS: FILTROS DE INSPECCIÓN DE PASAJEROS Y EQUIPAJE DE MANO
25 INTRODUCCION NUMERO 1/1996, DE 1 DE MARZO, DE LA AGENCIA DE PROTECCION DE DATOS SOBRE FICHEROS AUTOMATIZADOS ESTABLECIDOS CON LA FINALIDAD DE CONTROLAR EL ACCESO A LOS EDIFICIOS
26 PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE EMERGENCIAS
26.1 Protocolo de actuación ante riesgos excepcionales
1.-Accesos incontrolados / Intrusión
1.1.-Acceso incontrolado
1.1.1.-Actuación del personal de seguridad.-
1.2.-Intrusión
1.2.1.-Actuación del personal de seguridad.-
2.-Incendio
2.1.-Actuación del personal de seguridad
3.-Actos vandálicos / Destrucción intencionada.-
3.1.-Actuación del personal de seguridad
4.-Agresión / Riñas y Algaradas
4.1.-Actuación del personal de seguridad
5.-Inundación.-
5.1.-Actuación del personal de seguridad.-
6.-Amenaza Telefónica
6.1.-Actuación del personal de seguridad.-
Localización de un paquete sospechoso
Actuación del personal de seguridad
Procedimiento de actuación ante el descubrimiento de un paquete sospechoso
27 PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION
TEMA 1: EVALUACIÓN DEL RIESGO
1. SITUACIONES DE EMERGENCIA
1.1.1. Clasificación de las emergencias
1.1.2. Equipos de emergencia
2. PREVENCIÓN DE INCENDIOS EN EL ENTORNO LABORAL
2.1. La actuación de los trabajadores
2. 2. Medidas de prevención: recomendaciones prácticas
TEMA 2: MEDIOS DE PROTECCIÓN
1. ASPECTOS GENERALES
1. Métodos de protección pasiva
2. Métodos de protección activa
2. PROTECCIÓN ESTRUCTURAL EN EDIFICIOS Y LOCALES
3. SISTEMAS DE DETECCIÓN Y ALARMA
4. EXTINCIÓN DE INCENDIOS
4.1. Métodos de extinción
4.2. Agentes o Sustancias Extintoras
4.3. Extintores portátiles
4.4. Instalaciones Fijas de Extinción
TEMA 3: PLAN DE EVACUACIÓN
1. CONCEPTOS
2. IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE EVACUACIÓN
2.1. Responsabilidad en la implantación
2.2. Medios técnicos
2.3. Medios humanos
2.4. Simulacros de evacuación
2.5. Programa de implantación y mantenimiento
TEMA 4: APLICACIÓN DEL PLAN DE EVACUACIÓN
1. EVACUACIÓN EN CASO DE INCENDIO
2. CONCEPTOS
3. NORMAS BÁSICAS DE ACTUACIÓN